EL MEJOR DISEÑO WEB

Tenga la presencia de su negocio en Internet En EL MEJOR DISEÑO WEB  nos dedicamos de diseño y creación de las páginas web de bajo coste .Le invito a visitar nuestra página corporativa donde podrá ver ejemplos de páginas ya hechas y diseños propuestos.   NUESTROS SERVICIOS

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TIENDAS ON LINE

 TIENDAS ON LINE

Una de las páginas más de moda hoy en día para los pequeños comercios es Tienda "on-line", donde el propietario puede vender sus productos a través de Internet. El precio de esta página con todas sus funciones habilitadas  es de 750 euros (SIN IVA).

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 Los precios incluyen tienda on-line con todas las características necesarias para la venta segura por Internet de sus productos. Además si usted lo desea, también podemos añadir efectos especiales, hilo musical, etc...

                                                                                                                                                 

                                                                            

                                                             

PLAN RENOVE SU WEB

      PLAN RENOVE SU WEB
Si ya tiene una página web pero no está contento con ella,  su pagina es antigua y poco atractiva, tiene problemas con su servidor actual, no tiene mantenimiento o simplemente la pagina esta dejada, podemos renovar su web según sus instrucciones y nuestras sugerencias, siempre con un presupuesto muy ajustado. También nos encargamos de  el mantenimiento de su web a unos precios realmente muy atractivos.

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PLAN TODO A 15€/MES

                                      PLAN TODO A 15   

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Por tan solo 15€/mes (si IVA) usted puede tener presencia de su negocio en Internet a través de una pagina web  muy atractiva,  incluido el mantenimiento (seguridad, limpieza, vigilancia), hosting (alojamiento) , el dominio  y hasta 5 cuentas de correo electrónico asociado a su dominio. Son páginas web muy completas e incluyen secciones (menús) según sus necesidades , hilo musical ,textos y fotos a su gusto, video promocional , enlaces con redes sociales  facebook , twitter ,etc..

Pueden ver los ejemplos en los siguientes links:


 
http://www.el-mejor-diseno-web.com/flash/1/
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http://www.el-mejor-diseno-web.com/flash/3/
.....y así hasta

http://www.el-mejor-diseno-web.com/flash/10/

 Tienen operativa la web en 3 días desde que nos envíe los datos que quiera incluir (fotos, textos, video..).

Qué es ser WebMaster?

 

La palabra WebMaster en definitiva es una palabra de origen Inglés, que si lo traducimos al castellano queda algo como Maestro Web.

Muchas veces escuchamos estas palabras que soy WebMaster, conozco a un WebMaster y no sabemos realmente cual es la función específica de estas personas en las cuales me incluyo. Mi definición de un WebMaster sería la de un ser humano con un titulo que amerite una formación profesional como mínimo de cinco años desde algunas de las áreas que a continuación menciono en tres campos claros y precisos:

PERFIL:

1. – Primaria:

Escuela de Artes aplicadas, Diseño Gráfico, Informática, Publicidad, Marketing, Ingeniería en computación.

2. – Secundaria:

Ingeniería Comercial, Sociología, Psicología, Periodismo.

A un buen Webmaster es muy necesario adicionar:

a) Un estilo propio basado en una identidad reconocible.

b) Talento innato y fuera de lo común que le da el privilegio único de saltarse la formación profesional y la edad.

c) Un buen criterio sustentado en los años de experiencia y roce con la vida "Viajes, cultura general, experiencia laboral y con su entorno".

d) Me parece que la más importante de todas es la motivación enraizada del creador viejo, que se atribuían los antiguos maestros del arte.

DIRECCION:

Desarrollar un sitio web basado en su creación "identidad" y la buena interpretación de lo que va a exponer. Acá se analizan la idea del Cliente, se propone con argumentos sólidos el porqué de cada cosa, se estudia el segmento a quien se pretende llegar y se conjuga la técnica para plasmar un conjunto de imágenes y textos sólidos, basado en la síntesis y equilibrio armónico pensando en forma objetiva sin dejar de lado el dalilismo.

MANTENCION:

Este Señor debe ser capaz de estar muy atento a las modificaciones necesarias para apoyar con la dinámica del tiempo dicho sitio manteniendo al usuario motivado para asistir a dicha página web. "Website" y ejecutar, como un Arquitecto Urbano modifica la urbe desde una planificación o bien alertar los sentidos para percibir los aires de cambio y saber cuando y como renovar.

PROACTIVIDAD:

Es necesario que su mente creativa proponga y genere cambios en forma periódica en beneficio de sus clientes.

Los clientes deben saber que están tratando con una persona preparada para tomar decisiones profesionales, tal cual un médico especializado o un practicante de un oficio con años de experiencia.

EJECUTOR:

Usa las herramientas con que se dispone, debiendo ser un observador permanente, para ser un homoactual con armas validas de las que pueda evaluar y usar si encuentra apropiada la gestión aplicándola en sus sitios.

Esto no se estudia se padece en forma natural y se hace con gusto.

CONFIABILIDAD Y RESPONSABILIDAD:

Es también el hombre de confianza que maneja información privada como base de datos, password y llaves de acceso a claves para modificar, actualizar o reparar.

DERIVACION:

También se puede optimizar la gestión de un Webmaster derivando a equipos multidisciplinarios basados en la plantilla expuesta en el punto PERFIL.

SEGURIDAD:

Este tema es muy específico y a pesar de ser imprescindible saber glosario sobre Internet y tener un conocimiento sobre seguridad informática, no existe aún la invulnerabilidad.

Siempre existe el peligro de los hackers que se predisponen a la maldad y acaban destruyendo sitios completos por motivaciones múltiples pero todas patológicas.

En conclusión ¿Quién se puede hacer llamar WebMaster?

Al igual que un Abogado, Arquitecto, Ingeniero o Médico el Webmaster es un profesional capacitado para desarrollar un sitio Web con o sin un equipo multiprofesional de apoyo, como diseñadores, periodistas, ingenieros u otros, dependiendo del grado de dificultad y el presupuesto que sostenga el proyecto. En el mundo deben existir unas cinco universidades que a la fecha impartan la carrera de WebMaster por lo que el hombre dedicado a esta profesión es un profesional preparado como el mejor de los mencionados arriba, es acotable en cuanto a lo que debe hacer pero no tiene un titulo que mencione lo que hace.

Podemos hablar de paralelismos. En la gran revolución industrial, la rueda fue cambiada por neumáticos, el fuego por petróleo, lo artesanal por la producción seriada, bueno ahora estamos en la revolución de las comunicaciones y todo se ha producido todo tan rápido que las fronteras para el comercio internacional o el intercambio de información ha dado un gran vuelco. Las velocidades para informar, las fronteras para comprar o vender están en dimensiones globalizadas y se habla del "NowWorld".

Ahora es bueno dejar en claro que muchas personas que publican un aviso buscando un WebMaster no saben cuál es el profesional que buscan. Transformando la profesión en un subjetivismo, derivando a áreas impuestas con una paga inapropiada y un trabajo desmotivante. Esto sucede por el fenómeno de la rapidez con que se han suscitados los hechos y es muy entendible.

¿QUE ES LA OFICINA 2.0?

La Oficina 2.0

Internet ha cambiado la forma de realizar nuestro trabajo y todo apunta a que dentro de muy pocos años, trasladaremos nuestra oficina a la web, para dar los primeros pasos existen varios servicios gratuitos que podemos aprovechar.

La Ofimática es el conjunto de elementos necesarios para realizar las tareas básicas en una oficina (primordialmente), tal como crear y gestionar información, manipularla y transmitirla, que en el ambiente laboral y personal se reduce a hablar de computadoras equipadas con programas.

Estos programas comprenden Procesadores de Texto, Hojas de Cálculo, Sistemas de Bases de Datos, entre otros, con el objeto de optimizar y automatizar los procedimientos manuales de décadas pasadas.

Pero hace unos años con el crecimiento en el acceso a la red se ha venido acuñando con más fuerza el término Ofimática en Línea o Web Office (en Inglés), es una alternativa basada en Web para realizar las misma tareas, pero con la ventaja de no tener que gastar en Software para realizarlas porque las herramientas están disponibles a través de Internet.

Ejemplos de Servicios de Oficina en Línea

A continuación listaré algunos de los servicios que nos permiten disfrutar de éstas herramientas en Internet, algunos de ellos comparten características generales tales como colaboración en Línea, compartir la información en otros sitios web de forma práctica, importar y exportar archivos para manipularlos con aplicaciones de escritorio (como Microsoft Office).

Google Docs

Es gratuito, y cuenta con las siguientes aplicaciones:

·        Procesador de Textos

·        Hoja de Cálculo

·        Editor de Presentaciones

Tiene un límite combinado de 5,000 presentaciones y documentos, y de 1,000 hojas de cálculo, también se puede utilizar en combinación con Google Apps que permite alojar tu correo en sus servidores más servicio de Calendario y mensajería instantánea.

     Zoho

Es mi favorito  , el más completo y con mejor interfaz que el servicio de Google, algunos de sus productos son:

·         Procesador de Textos

·         Hoja de Cálculo

·         Editor de Presentaciones

·         Administrador de Proyectos

·         Sistemas de Administración de Clientes y Productos (CRM)

·         Aplicación de Bases de Datos

·         Block de Notas

·         Wiki

Es gratuito, y han anunciado que tendrán un límite de 1GB aunque aún no lo han hecho efectivo, han cuidado mucho de la interfaz de sus aplicaciones y recibido muy buenas críticas de parte de otros sitios.

Think Free

A la vista es muy similar a Microsoft Office, lo cual puede ayudar al usuario que desea probar sus aplicaciones que son:

·         Procesador de Textos

·         Hoja de Cálculo

·         Editor de Presentaciones

Posee una versión de pago y una gratuita con un límite para crear documentos de 1GB.

Zimbra

Empresa comprada por Yahoo hace ya algunos años, entre sus servicios destacan:

·         Cliente de Correo

·         Calendario

·         Procesador de Textos

·         Hoja de Cálculo

Zimbra en todas sus versiones se puede descargar para instalarla en un servidor propio, sin embargo el propósito es alcanzar a Empresas, Proveedores de Servicio de Internet (ISP), Organizaciones no lucrativas e Instituciones del Gobierno, por lo que las versiones con funciones más avanzadas podrían tener precios prohibitivos para uso personal.

Diferencias claras entre la Ofimática en Línea y la convencional

La Ofimática basada en Web tiene como uno de sus fuertes la posibilidad de aprovechar muchas de las características que ya conocemos de la Red para distribuir contenidos, por ejemplo podemos hacer una Presentación en Zoho Show y publicarlo dentro de una Intranet, en el sitio web de la Empresa o sencillamente en nuestro blog.

Es decir, podemos compartir de una manera muy práctica la información que estamos creando, ya sea embebiendo el documento dentro de un sitio web o compartiendo una dirección para que otros accesen a ella, algo que ya muchos hacemos con los vídeos enYoutube o las fotografías en Flickr.

Otro punto a destacar es que nuestros archivos se almacenan directamente en el servidor del proveedor del servicio, lo que permite que podamos editarlos desde cualquier computadora que cuente con una conexión a Internet.

Además de una manera sencilla también podemos permitir que otros editen nuestra información y que colaboren en nuestros documentos, lo único que tenemos que hacer es compartir un link especial que el servicio nos provee y todo el equipo de trabajo puede estar alimentando el mismo archivo, cosa que es más difícil de hacer con una Aplicación de escritorio y que realmente pocos utilizan.

Todo ésto relacionado a compartir la información, las diferentes formas de publicación y colaboración no son más que características de la Web 2.0 de la cual la Ofimática en Línea aprovecha, tal como lo hemos mencionado, y que claramente forma ventaja contra la Ofimática tradicional.

Obviamente no todo es color de rosa, y el hecho de estar basada en Internet significa que necesitamos una conexión permanente para acceder a nuestros documentos, y estamos a la merced de la inestabilidad de los enlaces, problemas en los navegadores y disponibilidad del servidor en donde está alojada nuestra información, lo que puede reducir drásticamente nuestra productividad si tenemos uno de esos malos días en que nada funciona  .

Avances para mejorar la Productividad

Empresas como Zoho ya han tomado algunas acciones para aminorar algunas de las desventajas que tienen frente a las aplicaciones de escritorio y en su caso, ofrecen una versión offline de sus aplicaciones que permiten tener la información a la mano al no contar con una conexión de Internet y además editarla para luego sincronizarla con el sitio web en cuanto se reestablezca el enlace.

Para ello, Zoho utiliza la tecnología desarrollada por Google llamada Google Gears cuya empresa lo implementó en Google Reader y que se espera se extienda a Google Docs.Zimbra también ha avanzado y provee aplicaciones de escritorio para trabajar sin conexión.

¿Migrar o no migrar?

Concluyendo, puedo decir que existen varios productos maduros que nos permiten migrar, al menos en parte, nuestra información para que esté accesible desde cualquier lugar y que nos permitiría ser más dinámicos en nuestro trabajo, sin embargo, habrán algunos difíciles de convencer de darle toda su información, incluyendo la financiera, a terceros, cuando la verdad es que Google ya lo sabe todo.

¿Qué es un Community Manager?

Definiciones del Community Manager

En la actualidad muchas empresas buscan un Community Manager con un determinado perfil, algunas han cometido errores en su búsqueda, quizás por falta de conocimiento del mismo medio y como bien señala Jorge Molinera: definitivamente, el Community Manager no es un becario contratado para que nos rellene de contenido el blog de la empresa. Tampoco es un webmaster que sabe sobre diseño y desarrollo de páginas web. Revisemos algunas definiciones sobre Community Manager.

Según la AERCO:

Es aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para conseguirlos.

David Coghlan, profesor en Trinity Collage de Dublín afirma:

Es el arte de la gestión eficiente de la comunicación de otros online en las diferentes herramientas idóneas para el tipo de conversación que creamos conveniente con nuestros potenciales clientes (ya sea un blog, una comunidad a medida, una cuenta en Twitter, una Página de Fans en Facebook…). Es el rostro de la marca.

Funciones y responsabilidades del Community Manager

Entonces para entender mejor ¿qué hace un Community Manager? a continuación les comparto una serie de recursos para ampliar el tema:

·         Jeremiah Owyang, realiza un estudio que define los 4 principios del Community Manager: Un abogado de la comunidad, Marca evangelista, Habilidades de comunicación y formas de redacción, Reúne la comunidad para el futuro de productos y servicio.

·         Connie Bensen, escribe sobre las responsabilidades del Community Manager definiendo 7 puntos relevantes: Marketing online, Estrategias de difusión y visibilidad de la marca de construcción, Relaciones públicas, Soporte técnico, Desarrollo de producto y aseguramiento de la calidad, Ventas y asociaciones de negocios, Web 2.0, Presentación de informes, Fijación de metas y desarrollo profesional.

·         Susan Young, desarrolla 7 hábitos exitosos para los social media communicators: Compartir buenos contenidos sin vender; Escribir para expresar, no para impresionar; Entender que “El arte de la mentira en el Retweet”; Situarse para tener éxito; La personalidad; Escribir un post cuando tengas algo que decir y Pasar información sólida.

·         Jolie O’Dell de Mashable, comparte una serie de 10 tips para los Community Manager con más de mil retwitts.

Herramientas para facilitar el trabajo del Community Manager

·         Lecturas para Community Managers: una lista actualizada de artículos sobre las funciones, responsabilidades y hábilidades que debe desarrollar todo gestor de comunidades.

·         4 administradores sociales: descubre algunas herramientas gratuitas que te permiten la administración de diversos perfiles en redes sociales y optimiza tu tiempo como Community Manager.

·         Herramientas selectas para Community Manager: una serie de herramientas que te ayudarán en el monitoreo, análisis, gestión, optimización del tiempo y administración de información.

En conclusión el Community Manager es una persona con conocimientos sobre estrategias de comunicación en todos los ámbitos.Hoy en día las empresas ya no se conforman con esos conocimientos en ofimática. Ahora tienes que ser un amplio conocedor de todas las redes sociales que nos rodean a parte de una conocedor de la dialéctica con amplia verborrea y con amplio horario laboral conectado 24 horas,en realidad es una profesión emergente que requiere de aptitudes específicas para desarrollar un buen papel.No se que profesión te prepara para este nuevo papel a desempeñar en la empresas ...espero vuestras opiniones.un saludo.

LAS CLAVES DE LAS VENTAS ON LINE!!!!!

Muchas empresas apuestan claramente por la comercialización de sus productos vía web. Esto tiene numerosas ventajas. La principal utilidad es la posibilidad de expandir el negocio a cualquier ubicación geográfica, algo que limita el emplazamiento físico. En internet no hay horarios, las tiendas online están abiertas las 24 horas del día, por lo que un cliente podrá consultar y adquirir cualquier producto sin importar la hora o la fecha del calendario.

Los plazos de entrega son sumamente rápidos, los comercios online suelen servir la mercancía en un plazo no superior a las 48 horas, algunos incluso lo hacen al día siguiente, lo que lo convierte en un modelo de negocio dinámico. Sin embargo, aunque todo parece indicar que una empresa tiene abierto un medio fácil de negocio mediante la tienda virtual, de hecho, implantarla adecuadamente requiere la puesta en marcha de unas pautas imprescindibles que garanticen su viabilidad.

Son muchos los errores que, por desconocimiento, siguen cometiéndose en la creación de un comercio online. Estas son las pautas a seguir para que el comercio electrónico cumpla su cometido.

• La tienda on line debe ser precisa, exacta y concisa. Un usuario DEBE percibir cuando visita la página que se encuentra en un espacio de compra virtual y no sentirse atraído por otros contenidos intrascendentes que desvíen la atención.
• Diseño claro, bien estructurado. Deben cuidarse los colores empleados en su diseño, los productos deben estar organizados por categorías y subcategorías, dependiendo de su naturaleza. Cada artículo debe llevar a una descripción más completa cuando se hace click en él. Del mismo modo, en caso de falta de stock, hay que facilitar el cliente la posibilidad de ser notificada su reposición. Los artículos tienen, necesariamente, que mostrar una imagen exacta, de buena calidad, que corrobore las características descritas. No hay que olvidar que una tienda online no permite la comprobación de cualquier producto, hace imposible que pueda tocarse, por lo que han de ponerse todos los medios posibles para que el cliente tenga la certeza de lo que compra.
• Sección de ayuda. Toda tienda online DEBE poseer un tutorial sobre el manejo del proceso de compra. La falta de desconocimiento de los pasos necesarios provoca muchas veces que se desista antes de comprar, por desconfianza.
• Soporte telefónico. Cualquier proceso de compra virtual ha de asegurar que existe alguien detrás con el que podemos hablar en caso de incidencias con el propio pedido, con el proceso de pago o simplemente, una vez finalizada la compra, para confirmar que todo ha quedado correctamente registrado. Esto genera confianza.
• Formas de pago, métodos de envío y políticas de devolución. Estos aspectos son IMPRESCINDIBLES, deben estar presentes en lugar visible, y explicarse de forma clara. Además, debe especificarse la seguridad en los métodos de pago (encriptación de datos, pasarela de pago empleada,…. Si la tienda posee cualquier certificado de seguridad es necesario mostrarlo y garantizar, en todo, momento, la transparencia de las transacciones.
• Información en tiempo real. Tan importante es mostrar el producto como hacerlo indicando su disponibilidad. Si el cliente realiza un pedido del que no hay stock se sentirá defraudado y no volverá.
• Registro de usuario. Cualquier tienda online obliga al usuario, para comenzar el proceso de compra, a registrarse. Deben evitarse los formularios excesivamente largos y complejos, en donde tengan que especificarse muchos datos. En un proceso de registro solo son necesarios el nombre completo (persona física) o denominación comercial (persona jurídica), D.N.I./N.I.F./C.I.F., dirección postal completa, teléfono de contacto y correo electrónico. Si se desea sondear mayor cantidad de datos puede hacerse mediante encuestas de opinión, posteriormente. Al respecto de cualquier apunte recabado DEBE aplicarse una política de protección de datos y explicarla, de forma visible, facilitando el acceso, rectificación y eliminación de dichos datos por parte del usuario.
• Proceso de compra rápido=más efectividad. Se ha comprobado que, desde que se elige cualquier artículo hasta que se añade al carro de la compra virtual no son necesarios más de tres clicks.
• Actualización. Diseñar una tienda online correctamente implica que esta sea revisada periódicamente, añadiendo elementos o reestructurando su contenido, esto debe hacerse conforme se vayan haciendo sondeos de aceptación  y comportamiento de los usuarios.

Lo aconsejable es recurrir siempre a profesionales en la materia. Un comercio online es un complejo proceso que debe implantarse de forma correcta, confiar esta tarea a expertos nos asegurará una puesta en marcha precisa y unos resultados acordes a nuestras expectativas.

COMPARTIR TRABAJO CON GOOGLE

 la hora de organizarnos a nivel empresarial, son muchas las herramientas que distintas empresas informáticas ponen a nuestro servicio para conseguir hacernos el día a día lo más sencillo posible, en mucho casos previo pago de licencia. Bases de datos, programas informáticos imprescindibles para la correcta realización de nuestra tarea o packs de procesadores de texto están a la orden del día y dependen, en la mayor parte de los casos, del dinero que estemos dispuestos a gastar en ello. Contra esta tendencia, surge la de gratuidad (pero que reporta enormes beneficios, tal y como muchos han lanzado al aire en los últimos años) que nos propone Google.

Y es que, primero fue su buscador, el que en la actualidad y desde hace un buen número de años se ha convertido en la herramienta de búsqueda más usada de todo Internet a pesar de la simpleza (o precisamente por eso) de uso y de diseño que nos ofrece. Poco después nos sorprendieron con un correo electrónico (seguro que a estas alturas o conoces o usas Gmail) en el que pasaban de la capacidad de otros servidores de correo gratuitos para regalar una cantidad, por entonces impensable, de forma gratuita a todos sus usuarios.

No tardaron mucho en llegar herramientas tan revolucionarias como Google Maps, muy útil a la hora de organizar cualquier viaje ya fuese una pequeña escapada o uno de miles de kilómetros, o Google Street View, que muchos empezaron a usar por la curiosidad que generaba saber si estaríamos en algún sitio cercano a nuestras zonas de ocio o de trabajo habituales mientras las imágenes con las que cuenta el sistema se creaban. Ahora, nos hace mucho más fácil el día a día con dos herramientas que muchos ya consideramos indispensables para poder realizar nuestro trabajo de la forma más correcta posible, tanto si estamos en una gran oficina como si trabajamos desde casa y sólo nos relacionamos con nuestros compañeros de trabajo a través de Internet (es especialmente útil en este caso, todo sea dicho).

Por un lado, Google cuenta con Google Docs, una herramienta a la que podemos acceder de forma directa desde la esquina izquierda del menú superior que se nos despliega cada vez que abrimos nuestra cuenta habitual de Gmail. Allí, tenemos una herramienta que nos permite compartir con todos aquellos usuarios que también cuenten con el correo de Google que nosotros deseemos los documentos que colguemos en esta especie de nube de información.

Lo bueno de este sistema, es que nosotros podemos dar acceso sólo a aquellas personas que tienen que trabajar con ello documento por documento, por lo que se rebaja el peligro de que alguien por un despiste pierda toda la información en la que hemos estado trabajando anteriormente y también nos permite observar al momento los últimos movimientos que se han producido alrededor de nuestros documentos y quién ha sido el responsable de ellos.

Y es que, Google Docs permite compartir pero también da opción a todos aquellos que forman parte de nuestra red de elegidos, de manipular la información almacenada en los documentos con los que contamos en la herramienta. De este modo, varias personas pueden estar trabajando a la vez en un mismo documento para aprovechar lo máximo posible el tiempo y terminarlo cuanto antes sin ningún tipo de problema.

La otra herramienta que también podemos compartir (o más bien debemos si queremos que todo funcione a las mil maravillas) con todos nuestros compañeros de trabajo, no es otra que Google Calendar. Allí, tenemos una especie de agenda, a la que podemos añadir tantos calendarios como nos sea necesario (por ejemplo uno personal, uno para temas de trabajo, otro para viajes etc.) y seleccionar con quienes queremos compartir cada uno de ellos.

Todos aquellos que cuenten con nuestro permiso para poder ver y usar un calendario, también podrán añadir nuevas citas y reuniones en la agenda y estar al día de todas las que el resto de miembros del equipo van añadiendo, para tener una visión lo más global posible del proyecto en el que estamos trabajando. Además, podemos pedir que de forma automática, el sistema nos envié mensajes de aviso a nuestro propio correcto electrónico cuando estemos a punto de tener una reunión o tengamos que hacer algo de forma urgente según hemos marcado en el calendario.